I anledning af den lægeundersøgelse forsøger lægen at objektivere tinnitus, ulejligheden forårsaget, at kende deres frekvens (akut, alvorlig ...) og deres intensitet. Ud over den praktiserende læge skal vi muligvis konsultere en specialist: en ENT læge.
En undersøgelse af øret med et otoskop gør det muligt at visualisere en mulig patologi af den eksterne audiokanal (en cerumenplug, en otitis externa, ...); det giver også mulighed for at se tilstanden i trommehinden og diagnosticere en mulig dysfunktion af Eustachian-røret som f.eks. skyldes otitismedier (eller serøs otitis eller tubal catarrh), der ser en unormal trommehinde, kedelig eller læsion.
En tympanometri kan gøres for at objektivere overholdelse af trommehinden, det vil sige dets evne til at vibrere under påvirkning af trykvariationer. Denne undersøgelse ser ud til en tubal dysfunktion: Hvis trykket er højt bag trommehinden (på grund af en betændelse for eksempel), vil den være tilbøjelig til at hælde i den ydre auditive kanal, hvis trykket stiger i kanalen ekstern auditiv, det vil være lidt mobil, hvilket ikke er normalt.
En audiometri udføres ofte for at måle mulig døvhed forbundet med tinnitus, for at måle frekvensen, der nås, for at kvantificere dens sværhedsgrad såvel som at bestemme dens oprindelse: døvhed af transmission, hvor de pågældende strukturer er det ydre og mellemøret eller døvhedens døvhed hvis de berørte strukturer hører til det indre øre, den auditive nerve eller det auditive område.
Andre højt specialiserede tests kan være nødvendige for at korrelere tinnitus intensitet med betydningen af høretab.
Auditorisk fremkaldte potentialer er lavet, når lægen mistænker neurologisk skade, især en tumor i den auditive nerve (akustisk neurom) for eksempel eller et angreb i det indre øre.
Hvis resultaterne er positive, vil en MR blive bedt om at bekræfte diagnosen.
På trods af en konsultation med en læge specialist og forskellige undersøgelser sker det, at der ikke findes nogen årsag.